Versand & Lieferung

Preise

Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Bücher und Verlagsprodukte deutscher Verlage unterliegen der Preisbindung.

Für die Lieferungen nach Österreich können abweichende Preise gelten, weil das Bundesgesetz über die Preisbindung bei Büchern in Österreich auch Händler aus dem Ausland auf die Einhaltung der gebundenen Preise verpflichtet. Wenn der tatsächliche Preis für den Kunden günstiger ist, liefern wir die Bestellung ohne weitere Nachfrage aus. Sollte der gesetzlich gebundene Preis jedoch höher liegen, werden wir stets mit unseren Kunden vor der Lieferung Rücksprache halten.

Versandkosten

Deutschland:
Bei Versand innerhalb von Deutschland liefern wir portofrei.

Europa:
Bei Lieferungen nach Österreich berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,50 € sofern der Bestellwert unter 30,00 € liegt. Ab einem Bestellwert von 30,00 € liefern wir portofrei.
Bei Lieferungen in die Schweiz fallen 10,00 € Versandkostenpauschale an, ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Für alle anderen Länder Europas berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 12,50 €.

Länder ausserhalb Europas:
Für den Versand ins nicht-europäische Ausland berechnen wir folgende Versandkostenpauschalen: http://www.buchversand-stein.de/index.php?id=porto
Bei Lieferung in die Schweiz sowie das übrige Ausland übernimmt der Käufer eventuell anfallende Steuern und Zölle.

Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Lieferbedingungen

Wir liefern mit DHL oder einem anderen Logistiker unserer Wahl aus.

Die Lieferung erfolgt bei Verfügbarkeit der Produkte und nach Absenden unserer Auftragsbestätigung oder nach Zahlungseingang Ihrer Vorauskasse innerhalb von 3 Werktagen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Falls wir ohne eignes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Eine bezahlte Vorkasse wird unverzüglich erstattet.

Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders festgelegt, wird der Kaufpreis mit Zustandekommen des Vertrages fällig. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Rechnung, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Paypal. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten des Kunden im Einzelnen zu prüfen und auszuschließen. Dies hängt unteranderem von der Bonität des Kunden ab.

Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze von 100,00 EURO, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Ausgenommen hiervon sind Bestellungen von Schulen, Klassensätzen u.o.ä.

Für Besteller, deren Rechnungs- und Lieferadresse außerhalb der Bundesrepublik Deutschland liegt, sowie Lieferungen an Packstationen, haben nur die Möglichkeit die Zahlungsart Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte zu wählen.

Bei der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Bei Zahlung per Rechnung ist der Zahlbetrag sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.